MANUTENÇÃO

Os serviços de manutenção prestados pela AED TECHNOLOGY podem ser classificados em:

Manutenção Corretiva: Quando solicitado pelo cliente, um técnico é enviado até o local da instalação para efetuar os reparos no sistema (software e ou hardware), para que o mesmo volte a operar sem anomalias. Normalmente esse processo tem inicio quando, no decorrer de um atendimento de suporte técnico, o atendente constata que o problema relatado só poderá ser corrigido no local da instalação.

Manutenção Preventiva: A visita de caráter preventivo se dá mediante programação de nossos técnicos.
O técnico vai até o local da instalação para efetuar checagens no sistema, para que ele não venha apresentar problemas e se mantenha em perfeito condições de operação.